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用户体验分析方法

 在当今时代,打造用户体验非常重要,因为每个用户都需要一个舒适且功能良好的应用程序展示。因此,对于UX创造者来说,了解用户的目标人群在哪里,他们喜欢什么数字环境,技术在不断变化,用户行为和偏好也会发生变化,这一点非常重要。以下是经常使用的进行用户体验分析的方法示例: 网站工具和分析 该方法揭示了有关点击路径、目标人口统计、设备偏好以及浏览器和核心技术的重要信息。 示例:Flurry Analytics是用于分析移动设备上的用户行为的工具之一。

业务和销售分析

了解业务和销售数据也是用户体验的重要组成部分。哪些战略举措能产生最大价值?业务和销售分析使公司能够衡量他们的成功并评估具体的改进方法。 竞争对 B2B 电话列表 手基准测试 竞争对手基准测试将带来改进或差异化的机会。它还显示了优势领域。通过探索定性数据(观察、对趋势的讨论等)和定量数据(支持定性判断的具体数字和统计数据),团队可以提出建议以发现想法,并在理想情况下超越竞争对手的举动。 用户体验原则基准测试 用户体验原则基准测试根据原则和神话来评估网站或产品。通常用作确定改进设计方法的指标。原则和神话表明什么有效,什么无效。

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原则的一个例子是“滚动比分页更快”。用户每次点击新页面(称为“分页”)时,平均刷新时间为 6.5 秒。用户可以在几秒钟内滚动浏览一个长页面(由多个页  美国电话号码 面部分组成),而不是花费大量宝贵的时间在页面之间转换(例如花费 26 秒查看 4 个页面)。 以这些原则为基准,我们将就客户如何使他们的网站更具滚动性和可搜索性提供建议。 用户体验检查表和启发法 使用几种启发式框架来分析网站是否具有高端标准。该专家评审旨在评估并具体改进设计。

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