从隐私法到订户行为——这里有一些常用术语和首字母缩略词,在您浏览 SMS 合规性世界时很有用。
CTIA:移动行业协会(以前称为蜂窝电信行业协会)发布短代码程序要求列表,并代表移动运营商根据这些要求审核程序运营商。
选择加入:消费者明确同意或允许接收来自品牌的重复营销短信的行为(例如,通过输入他们的电话号码并在线选中一个框。
选择退出或取消订阅
订阅者表示他们不想再接收品牌短信的行为(例如,通过使用公认的选择退出关键字进行回复)。 公司必须从他们的列表中删除选择退出的订阅者。
促销信息:品牌发送的旨在增加收入的短信(即包含销售或营销促销信息)。 这些可以是一次性 SMS 活动或触发消息,例如浏览和购物车放弃提醒。
SHAFT 法规:CTIA 制定的一项规则,禁止公司发送包 以色列电话号码表 含或宣传性、仇恨、酒精、枪支或烟草的内容。 有一些例外:销售酒精或烟草的公司必须使用年龄限制来保护未成年消费者并防止他们选择加入短信营销。
电话消费者保护法 TCPA
具有相关 FCC 法规的联邦法规要求营销人员在向 美国电话号码 移动用户发送营销短信之前获得他们的事先明确书面同意(例如,在注册单元中进行合法披露)。
Web 内容可访问性指南 (WCAG):提供有关如何使残障人士更容易访问 Web 内容的标准的指南。
查看我们的营销隐私和数据词汇表,了解您在制定营销计划时会遇到的最常见的条款和法规。