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合规指南 SMS 行业遵守高合规标准

因此遵守 SMS 法规至关重要。

在美国,您必须遵守电话消费者保护法 (TCPA) 和 CTIA 的准则。 如果您不遵守这些准则,可能会导致代价高昂的后果,包括消费者投诉、您的短代码暂停,甚至诉讼。

跟上所有特定于 SMS 的规定听起来可能令人生畏,但不要让它阻止您开始使用此营销渠道。 合适的供应商应该能够为您提供指导和安心。

确保他们拥有专业知识来帮助您

遵守法律并在每一步都保持合规(查看我们的营销隐私和数据词汇表以了解您在制定营销计划时会遇到的最常见的条款和法规)。

在较高层面上,SMS 合规性要求包括以下内容:

您的订户必须明确选择加入 SMS 营销,并且必须与电子邮件营销分开选择加入。
您必须向潜在订阅者解释他们将收到哪些类 贝宁电话号码列表 型的消息,并清楚说明他们可以如何选择退出。
您必须尊重退出请求。
您不能在联邦和州特定的“安静时间”发送短信。

您的 SMS 平台还应该帮

电话号码列表

助您确定适合您企业的电话号码,无论是专用的 5 位或 6 位短代码、免费电话号码还是 A2P 10 位长代码 (10DLC)。 据美国移动运营商称,避免使用任何使 美国电话号码 用标准 P2P 10 位电话号码(称为长代码)的平台,因为它们不再被允许发送营销信息。

对于 SMS 选择加入,我们不想冒任何合规风险。 在这方面,细心是一个很大的帮助。 TCPA 和 CTIA 合规性是内置的,它们超越并确保遵循行业最佳实践。

 

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