各品牌分享了这对于建立长期忠诚度的重要性。 “SMS 是我们为购物者策划对话式商务体验的最具战略意义的方式，”APL 管理合伙人 NJ Falk 分享道。 “这是最高形式的个性化，并与我们的客户建立了持续的对话。 他们成为忠实的品牌拥护者，因为他们觉得被 APL 听到了。”
如何在 2023 年实施这种学习
明年有机会消除购物过程中的另一层摩擦。 Text-to-Buy 让购物者可以直接在对话中进行购买，从而省去了打开另一个窗口将商品添加到购物车并完成结账的麻烦。
如何在 2023 年实施此学习：如果您的资源有限，自动化将是 葡萄牙电话号码表 帮助您定期吸引订阅者的关键。 审核您现有的 SMS 旅程 – 包括您的欢迎流程、购物车和浏览放弃提醒以及购买后流程 – 以了解您已经在哪些方面吸引了购物者并确定您可以填补的任何空白。
考虑在您的购买后旅程中添加
步骤以培养品牌忠诚者，例如邀请他们注册您的奖励计划或在社交媒体上发表评论。
确定几个关键数据点，您可以立即使用它们来个性化 美国电话号码 您的消息，例如个人风格或合身偏好。
然后将您收集和使用它的方式自动化。 例如：在您的欢迎电子邮件或短信旅程中询问购物者他们最喜欢的产品类别是什么。 如果他们在注册后的几天内没有购买，请根据他们的喜好发送后续消息分享建议。
