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常见 SMS 合规性关键术语

从隐私法到订户行为——这里有一些常用术语和首字母缩略词,在您浏览 SMS 合规性世界时很有用。 ‍CTIA:移动行业协会(以前称为蜂窝电信行业协会)发布短代码程序要求列表,并代表移动运营商根据这些要求审核程序运营商。‍ 选择加入:消费者明确同意或允许接收来自品牌的重复营销短信的行为(例如,通过输入他们的电话号码并在线选中一个框。‍ 选择退出或取消订阅 订阅者表示他们不想再接收品牌短信的行为(例如,通过使用公认的选择退出关键字进行回复)。 公司必须从他们的列表中删除选择退出的订阅者。‍ 促销信息:品牌发送的旨在增加收入的短信(即包含销售或营销促销信息)。 这些可以是一次性 SMS 活动或触发消息,例如浏览和购物车放弃提醒。‍ SHAFT 法规:CTIA 制定的一项规则,禁止公司发送包 以色列电话号码表 含或宣传性、仇恨、酒精、枪支或烟草的内容。 有一些例外:销售酒精或烟草的公司必须使用年龄限制来保护未成年消费者并防止他们选择加入短信营销。‍ 电话消费者保护法 TCPA 具有相关 FCC 法规的联邦法规要求营销人员在向 美国电话号码 移动用户发送营销短信之前获得他们的事先明确书面同意(例如,在注册单元中进行合法披露)。‍ Web 内容可访问性指南 (WCAG):提供有关如何使残障人士更容易访问 Web 内容的标准的指南。 查看我们的营销隐私和数据词汇表,了解您在制定营销计划时会遇到的最常见的条款和法规。

资料来源科技百科 客户细分

是根据共同特征将客户分成几组的过程,这样公司就可以有效、适当地向每个组进行营销。 资料来源:Shopify 程序化广告和媒体购买——程序化媒体购买、营销和广告是实时购买和销售广告空间的算法。 在此过程中,软件用于通过投标系统自动购买、放置和优化媒体库存。 资料来源 优化营销内容和时间——将内容数据和业务数据转化为具有影响力的内容战略和策略的可操作见解的系统和软件。 资料来源美国医学协会 用于客户服务的对话式人工智能——指 使用消息传递应用程序、基于语音的助手和聊天机器人来自动化通信并大规模创建个性化的客户体验。 资 以色列电话号码表 料来源:格鲁吉亚合作伙伴 Next best offer——是一种以客户为中心的营销范式,它考虑可以为特定客户采取的不同行动,并决定“最佳”行动。 资料来源:维基百科 增强现实和虚拟现实——被定义为通过使用技术在某物图像上添加数字信息而创建的增强版现实。 资料来源美国之音 自主对象——是一个新兴的技术发展术语,预计将计 美国电话号码算机作为自主实体带入物理环境,无需人类指导,自由移动并与人类和其他物体互动。 资料来源:维基百科 面部识别——是一种生物识别软件应用程序,能够通过比较和分析基于人的面部轮廓的模式来唯一地识别或验证一个人。 资料来源:科技百科 生物识别——是一种基于生物学的用于信息保障的技术和科学认证方法。 资料来源:科技百科 从许多这些类别的个人经验来看,值得注意的是它们之间有很多重叠。